一、活动目的：通过活动，加深员工对服务标准的熟知度，激励员工持续做好顾客服务，营造商场良好的服务氛围，打造天虹品质服务口碑。为顾客的愉悦体验、团队的正向激励和公司的服务形象创造更大的岗位价值。
二、投票时间：2019年3月19日-3月25日
三、活动对象:所有参与服务检查的部门/端口
四、活动细则：
1、基本概述：各管理员根据2019年度服务检查标准，将员工服务全过程录制成视频形式，参与竞赛，视频内容主要按照第三方检查标准拍摄,若无第三方检查标准的岗位按照神秘顾客检查标准
2、评比方式：服务小组投票评分40%+大众评委投票评分60%（线上顾客投票）
4、奖励：第一名奖励现金200元，第二名奖励现金150元,其他为参与奖：洗发水一瓶
10号 1468票
超市内服务
8号 909票
制卡员、百货收银服务
11号 770票
超市收银、自助买单服务
6号 319票
防损员服务
4号 309票
百货休闲装服务
3号 303票
百货男装服务
9号 155票
租赁轻餐服务
5号 89票
百货钟表服务
2号 48票
百货童装服务
1号 44票
百货女装服务
7号 39票
服务台服务