活动规则
活动时间：2018年10月24日-10月26日
投票规则：每个微信帐号只能投1票
我们对基础服务的要求：亲切、便捷、专业
活动内容：
征集员工在接待顾客过程中，以实际的服务感动顾客的优秀服务案例，并通过评比，评选出季度和年度感动顾客的服务明星。
评选要求：
1）能体现公司的服务理念，凸显员工的服务角色。
2）在接待过程中给顾客带来很好的服务体验，顾客感知强烈。
3）能够引起共鸣，对服务团队具有积极影响，对公司品牌有正面宣传作用。
4）申报案例为当季度时间范围内。员工获奖时须为在职状态。
5）如参评员工近12个月内受到线上线下任何渠道的有效顾客投诉，一经核实取消资格。
6）如参评员工近12个月内神秘顾客检查得分3分及以下或专项检查得分70分以下则取消参评资格。
评比方式：
1）季度服务明星：每季度评选一次。由门店评选出优秀服务明星3名并进行奖励。
2）年度服务明星：每年度评选一次，从季度服务明星中进行评选，由门店评选3名并进行奖励。
3）评比采取评分制，以得分的高低顺序进行排名，排名前三则视为当季度/年度服务明星。
得分构成：特邀评委打分占30%+大众评委打分占45%+服务小组/服务之星成员25%。
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欢迎大家踊跃投票，您的认可，是我们最大的动力。
2号 2336票
营业员邢菊
1号 2246票
防损员牛炳火
7号 719票
收银员曹云
9号 173票
Inshop唐荷叶
4号 154票
制卡员朱美菊
10号 139票
接待员王克敏
3号 82票
奥康罗成芳
8号 20票
营业员邱翠英
5号 16票
营业员林亚男
6号 14票
防损员孙浩