广西分区客户服务月评选投票评选活动开始啦！
一、 概要
【活动目的】
通过本次激励活动，提升全区客服服务技能和意识，提高服务质量，从而提高客户满意度，实现“客户至上”的服务理念，更好的树立公司的品牌形象。
【活动时间】
本次激励于 2018 年 9 月 1 日开始至 9 月 30 日（含）结束，共 20 个工作日
【激励范围】
分区内所有客服团队（以营业部为单位）
【奖励形式】
本次激励奖励形式为现金奖励形式。
活动细则
本次激励采取团队排名赛规则，每个营业部客服团队以最终的投票票数进行排名，最终总成绩选取前三名予以奖励。
奖励规则：
奖金 | 600元 | 500元 | 400元 |
排名 | 第一名 | 第二名 | 第三名 |
第一名获得广西分区“明星服务团队”的荣誉称号，由分区颁发奖状。
【计分细则】
1、微信投票
2018年9月26日至2018年9月30日，进行微信投票。最终以得票数量为排名顺序。
2、日常服务考评
在2018年9月1日至2018年9月30日活动期间，区域对各营业部进行定时抽查、突击检查等进行日常服务考评。考评项目包含职场5S、仪容仪表、日常礼仪等，抽查过程中出现一次不合格予以预警处理，第二次不合格取消评比资格；
3、客户满意度回访
在2018年9月1日至2018年9月30日活动期间，区域对各营业部放款客户、销售团队进行服务满意度回访，仅以客户体验、销售团队体验满意与否作为扣分标准，不满意第一次予以预警处理，第二次不满意取消评比资格；
4、激励活动期间发生客户投诉案件取消评比资格。
合规、稽核规则
激励活动期间严守合规，若违反公司合规纪律、禁言禁行规范，取消营业部排名及激励。
评比结果将于2018年10月9日前公布
分区享有最终解释权
活动规则：活动期间每天每个微信账号可投1张票，禁止网络刷票、水军群求助（系统自动监测刷票情况，一经发现立即取消资格！）
16号 4670票
梧州三营
1号 3988票
南宁一营
9号 3950票
柳州五营
4号 2994票
南宁四营
6号 1577票
柳州二营
7号 1464票
柳州三营
15号 1124票
梧州二营
5号 1092票
柳州一营
13号 1014票
钦州四营
14号 969票
梧州一营
8号 911票
柳州四营
17号 832票
梧州四营
10号 792票
钦州一营
3号 734票
南宁三营
2号 583票
南宁二营
11号 529票
钦州二营
12号 492票
钦州三营