①参评候选人要具备亲和力，要热爱生活，积极乐观，笑容亲切，乐于助人；
②要具备传播力，对微笑行动有深入思考，能够影响和带动身边人共同参与活动，有一定的号召力；
③要具备影响力，要有个人魅力和执行微笑传播活动的影响力；
④微笑活动的倡导者，乐于助人的志愿者，微笑表情的示范者，微笑文化的宣传者。
⑤服务态度为第一考核指标，业务技能为第二考核指标。
⑥活动采取投票制，票数多的前三名获胜，颁发奖品。
11号 985票
李敏
2号 944票
赵俊山
9号 904票
孙淼
4号 544票
乔占胜
3号 254票
赵作家
13号 124票
袁丽培
7号 56票
娄垒垒
14号 52票
张贝贝
1号 42票
白乔丽
12号 18票
刘蒙
10号 15票
李静
6号 15票
尚迪
5号 12票
崔文超
8号 10票
徐克霞