服务是有温度的,看似简单的起身迎送、双手递接,传递的是我们的热心、爱心、细心、诚心,收获的是客户的称心、放心、欢心、安心。
服务也是双向的,你想得到怎么样的服务就用怎样的服务也是双向的,你想得到怎样的服务就用怎样的服务回馈客户。在为别人服务时,要把别人的事当作自己的事去做;在接受别人的服务时,要像尊重自己一样尊重别人。——青岛分公司总经理王鹏
为提升柜面出单队伍服务形象和服务品质,分公司本月将在全瞎开展“优质服务我带头”主题活动。从5月3日起,客服部讲联合车险部对各网点起身迎送、双手递接服务情况进行检查。请各位领导、同事为服务规范的柜面出单人员投票,每个微信号一周可投两票。
感谢您的参与。
1号 1560票
市公司-刘慎思
12号 1389票
李沧支公司-刘文婧
2号 1195票
市公司-李彬
13号 759票
西海岸支公司-董海燕
9号 717票
平度支公司-王聪聪
15号 707票
开发区支公司-李婷婷
7号 594票
胶州支公司-盖永娜
10号 585票
平度支公司-彭静静
14号 430票
开发区支公司-于唯程
6号 394票
胶州支公司-李洁
4号 298票
即墨支公司-王晓彤
5号 224票
即墨支公司-韩彦
8号 105票
胶州支公司-刘子仪
11号 24票
城阳支公司-孔文
3号 22票
莱西支公司-满振艳